第301章 赚钱不能缺了德
陈浩不慌不忙的打了个电话,不到二十分钟的功夫,一个跟陈浩年纪差不多的小伙,骑着自行车,从前面不远的地方驶来。
他穿着一件灰色的卫衣,淡蓝色的牛仔裤,白色的回力鞋,剪头斜背着深绿色的帆布包,头上带着一顶鸭舌帽。这身打扮十分的干净利落,怎么看都不像是一个整日穿梭在大街小巷,风尘仆仆的销售员,反倒像是一个刚刚从学校放假回来的邻家小伙。
他脸上带着笑容,青春洋溢,嘎吱一声,自行车停在陈浩和马嘉祺的面前。
他从车子上跳了下来,笑着跟陈浩问好。
“陈总,今天怎么这么有时间?”
陈浩上下打量他两眼,点了点头,伸手拍了拍他的肩膀:
“小刘,这个是马经理,汇源果汁的……”
小刘嘿嘿的笑了,跟马嘉祺打招呼。
马嘉祺看了他一眼,扭头对陈浩说:
“这就是刘宏宇?”
“是我,我是刘宏宇,是浩海食品负责这片的业务员……”
没有陈浩说话,刘宏宇点头应答到。
马嘉祺摇了摇头,撇了撇嘴,对陈浩说:
“连工作服都不穿,又不带胸牌,小厂子的销售,果然拿不上台面……”
她是故意这么说的,前两天因为百分百桃汁的事,她觉得在陈浩的面前丢了汇源果汁的脸,所以想借此机会,多少找回一些面子。
陈浩哈哈的笑了。
“马经理,你说错了,在我们集团,他是销售员,到了片区,他就是顾客的朋友。你跟你的朋友见面随便聊聊天的时候,会刻意穿上工装,带上胸牌吗?”
陈浩的这番话说得不紧不慢,却一下子把马嘉祺怼了回去。虽然她自始至终所受到的所有培训,都告诉她,销售员行走在市场上,是品牌形象的代表,所以工装胸牌,以及精神面貌,必须有大厂的气质。
陈浩的这番说词,与她接受的所有培训都是相悖的,但却让人无法反驳,觉得特别有道理。
“我上班的第一天,我们销售总监就告诉我,说我们绝不能带着销售员,下去卖货的心态去见我们的客户,我们下去就是帮客户理货,跟他们聊天,拉家常去了。拉进和他们的关系,订货是水到渠成的……”
刘宏宇补充道,脸上带着一丝得意。
马嘉祺有些尴尬,感觉之前所接受的一切,学到的一切销售的知识,就在这一瞬间,被陈浩和眼前这个小刘,彻底的击破了。
她决定改变话题,来打破眼前的尴尬。
“前面那家店铺,50件汇源果汁,是你买走的?”
刘宏宇朝着马嘉祺手指的方向看了看,点了点头,道:
“没错儿,是我带着几个同事买走的。”
“你是什么意思?为了抢占或架子上的位置?故意买走我们的货好摆上你们的?”
马嘉祺沉下脸,盯着眼前的小刘质问道。
刘宏宇不慌不忙,不卑不亢。
“马经理,你了解过那个小店的老板吗?你知道他们家的经济条件吗?你知道开那样一个小店需要多少投资,每天的营业额是多少吗?你知道老人手里有多少流动资金?你知道一个像那么大年纪的老人,需要在银行里储备多少钱,来应对意外的老年病吗?”
刘宏宇的声音不大,还多少有些温柔,可这一番话,字字句句都好像一把刀,直奔马嘉祺的迎面戳来。马嘉祺一时被问的,哑口无言。
“我来告诉你吧,他今年66岁,没有儿女,老伴去年病逝了,就剩他一个人。他的膝关节有严重的风湿,所以多半的时间只能坐在轮椅上。他没有退休金,靠的是每个月200块钱的救济。这家店一共投资了2700块,是社区帮忙解决的。每天的营业额平均在80多块钱。利润不超过10块。”
刘宏宇娓娓道来,马嘉祺的脸一阵阵的发烫。
“这家小店他守了三四年,在银行总共有存款3100块。毫不忌讳的说,这应该是他的棺材本。我说的这些,想必马经理您都不知道吧?”
马嘉祺无言以对,他当然不知道,他从没有想过,一个销售员,会了解这么多东西。
刘宏宇虽然面带笑容,可眼神中却已流露出不屑。他冷笑了一声,反问道:
“马经理,那你一定知道,50箱汇源果汁,需要多少钱进货吧?我粗略的算了一下,零售三元,进货价应该在2块6左右,一箱24瓶,应该在62块左右,50箱,大约是3100块。他进这么多,一定要促销政策,所以我粗略的估计,这50箱货,基本上掏走了他2700块钱左右的货款。对你们来说,这是货款,这是你们的销售额,可对这老爷子来说,那是他的家底,是老本……”
说到最后的时候,刘宏宇脸上的笑容已经不见了,从他的表情中,明显可以看到气愤。
马嘉祺的脸,已经红的发紫,热的仿佛要着起火来。此刻她特别的后悔,后悔让陈浩把这个小刘叫来。
她觉得自己不仅把脸丢在了陈浩的面前,还丢在了陈浩手下,这一个普普通通的员工面前。
没错,小刘说的对,这50箱货硬塞进去,的确可以证明自己的销售员功力不一般。可失去的,确是最基本的同情心和道德。
马嘉祺咽了口唾沫,伸手抹了抹额头上的汗,对陈浩说:
“那批货呢?你们花了多少钱,我买回去……这事儿……的确是我们做的不对……我回去就处理那个销售员。”
陈浩微微一笑,伸手拍了一下马嘉祺的肩膀,说到:
“都是一家人,说什么两家话。四下里论,咱们是亲戚。我得管你叫一声嫂子。从公事上说,你马上就是我们集团的厂长,咱们客气啥?那瓶饮料不用你买回去了……算我帮了你一个小忙。”
说完,弯腰捡起那半瓶罐头,再次递到马嘉祺的面前,
“对了,你都要当我们的厂长了,先来尝尝咱们家的产品,看看需要有啥改进的,提提意见?”
马嘉祺没心思跟他贫嘴,在她看来,此刻陈浩和刘宏宇说的每一句话,都是对她的嘲讽。
她恨不得有个地缝能钻进去,扭头快步的离开……
他穿着一件灰色的卫衣,淡蓝色的牛仔裤,白色的回力鞋,剪头斜背着深绿色的帆布包,头上带着一顶鸭舌帽。这身打扮十分的干净利落,怎么看都不像是一个整日穿梭在大街小巷,风尘仆仆的销售员,反倒像是一个刚刚从学校放假回来的邻家小伙。
他脸上带着笑容,青春洋溢,嘎吱一声,自行车停在陈浩和马嘉祺的面前。
他从车子上跳了下来,笑着跟陈浩问好。
“陈总,今天怎么这么有时间?”
陈浩上下打量他两眼,点了点头,伸手拍了拍他的肩膀:
“小刘,这个是马经理,汇源果汁的……”
小刘嘿嘿的笑了,跟马嘉祺打招呼。
马嘉祺看了他一眼,扭头对陈浩说:
“这就是刘宏宇?”
“是我,我是刘宏宇,是浩海食品负责这片的业务员……”
没有陈浩说话,刘宏宇点头应答到。
马嘉祺摇了摇头,撇了撇嘴,对陈浩说:
“连工作服都不穿,又不带胸牌,小厂子的销售,果然拿不上台面……”
她是故意这么说的,前两天因为百分百桃汁的事,她觉得在陈浩的面前丢了汇源果汁的脸,所以想借此机会,多少找回一些面子。
陈浩哈哈的笑了。
“马经理,你说错了,在我们集团,他是销售员,到了片区,他就是顾客的朋友。你跟你的朋友见面随便聊聊天的时候,会刻意穿上工装,带上胸牌吗?”
陈浩的这番话说得不紧不慢,却一下子把马嘉祺怼了回去。虽然她自始至终所受到的所有培训,都告诉她,销售员行走在市场上,是品牌形象的代表,所以工装胸牌,以及精神面貌,必须有大厂的气质。
陈浩的这番说词,与她接受的所有培训都是相悖的,但却让人无法反驳,觉得特别有道理。
“我上班的第一天,我们销售总监就告诉我,说我们绝不能带着销售员,下去卖货的心态去见我们的客户,我们下去就是帮客户理货,跟他们聊天,拉家常去了。拉进和他们的关系,订货是水到渠成的……”
刘宏宇补充道,脸上带着一丝得意。
马嘉祺有些尴尬,感觉之前所接受的一切,学到的一切销售的知识,就在这一瞬间,被陈浩和眼前这个小刘,彻底的击破了。
她决定改变话题,来打破眼前的尴尬。
“前面那家店铺,50件汇源果汁,是你买走的?”
刘宏宇朝着马嘉祺手指的方向看了看,点了点头,道:
“没错儿,是我带着几个同事买走的。”
“你是什么意思?为了抢占或架子上的位置?故意买走我们的货好摆上你们的?”
马嘉祺沉下脸,盯着眼前的小刘质问道。
刘宏宇不慌不忙,不卑不亢。
“马经理,你了解过那个小店的老板吗?你知道他们家的经济条件吗?你知道开那样一个小店需要多少投资,每天的营业额是多少吗?你知道老人手里有多少流动资金?你知道一个像那么大年纪的老人,需要在银行里储备多少钱,来应对意外的老年病吗?”
刘宏宇的声音不大,还多少有些温柔,可这一番话,字字句句都好像一把刀,直奔马嘉祺的迎面戳来。马嘉祺一时被问的,哑口无言。
“我来告诉你吧,他今年66岁,没有儿女,老伴去年病逝了,就剩他一个人。他的膝关节有严重的风湿,所以多半的时间只能坐在轮椅上。他没有退休金,靠的是每个月200块钱的救济。这家店一共投资了2700块,是社区帮忙解决的。每天的营业额平均在80多块钱。利润不超过10块。”
刘宏宇娓娓道来,马嘉祺的脸一阵阵的发烫。
“这家小店他守了三四年,在银行总共有存款3100块。毫不忌讳的说,这应该是他的棺材本。我说的这些,想必马经理您都不知道吧?”
马嘉祺无言以对,他当然不知道,他从没有想过,一个销售员,会了解这么多东西。
刘宏宇虽然面带笑容,可眼神中却已流露出不屑。他冷笑了一声,反问道:
“马经理,那你一定知道,50箱汇源果汁,需要多少钱进货吧?我粗略的算了一下,零售三元,进货价应该在2块6左右,一箱24瓶,应该在62块左右,50箱,大约是3100块。他进这么多,一定要促销政策,所以我粗略的估计,这50箱货,基本上掏走了他2700块钱左右的货款。对你们来说,这是货款,这是你们的销售额,可对这老爷子来说,那是他的家底,是老本……”
说到最后的时候,刘宏宇脸上的笑容已经不见了,从他的表情中,明显可以看到气愤。
马嘉祺的脸,已经红的发紫,热的仿佛要着起火来。此刻她特别的后悔,后悔让陈浩把这个小刘叫来。
她觉得自己不仅把脸丢在了陈浩的面前,还丢在了陈浩手下,这一个普普通通的员工面前。
没错,小刘说的对,这50箱货硬塞进去,的确可以证明自己的销售员功力不一般。可失去的,确是最基本的同情心和道德。
马嘉祺咽了口唾沫,伸手抹了抹额头上的汗,对陈浩说:
“那批货呢?你们花了多少钱,我买回去……这事儿……的确是我们做的不对……我回去就处理那个销售员。”
陈浩微微一笑,伸手拍了一下马嘉祺的肩膀,说到:
“都是一家人,说什么两家话。四下里论,咱们是亲戚。我得管你叫一声嫂子。从公事上说,你马上就是我们集团的厂长,咱们客气啥?那瓶饮料不用你买回去了……算我帮了你一个小忙。”
说完,弯腰捡起那半瓶罐头,再次递到马嘉祺的面前,
“对了,你都要当我们的厂长了,先来尝尝咱们家的产品,看看需要有啥改进的,提提意见?”
马嘉祺没心思跟他贫嘴,在她看来,此刻陈浩和刘宏宇说的每一句话,都是对她的嘲讽。
她恨不得有个地缝能钻进去,扭头快步的离开……